服务热线：
售 后 服 务
- 供货保障方案
- 公司有专门的质量管理监督部门，指定项目质量监督的负责人。确定质量方针、质量目标和清晰的职责分工。
- 严格执行企业质量管理制度、项目质量监督制度。
- 对配件和原材料供应商进行认证、评估和监督。
- 监督和管理出厂产品的质量评估、产品资料的审核。
- 监督产品的运输、到货验收、货物更换等全过程的产品质量。
- 监督整个供货计划的执行，确保顺利完成。
- 运输保障方案
- 我公司除自有运输车辆外，和多家物流单位建立合作，以确保供货的及时性。
- 我公司将专门安排调度员对客户货物进行有序、有效的安排。
- 我公司将严格按照承.诺进行工作安排，对由于我方失误而导致的损失，我方将全力承担。
- 备品备件
- 公司现有2000平米常备品库房，常用产品仓储齐全充足。
- 我方会和客户充分沟通，将客户需求产品按优排序生产储备。
- 库房内专门设立有管理公司产品的岗位，并提供人员24小时值守对接。
- 交货期承.诺
- 我公司将严格按照客户要求的时间，将所需货物运达客户指定地点，并在产品装运发车当日将发货情况向客户报告，并且承.诺将按照约定要求的交货期，按时交货和提供服务。
- 按客户需求提供产品，必要时，我公司将派技术人员到现场与客户进行技术联系。
- 服务支撑能力
- 为了更方便、更快捷、更高效的服务客户，我公司在各地、市、县设有长期固定的销售及售后机构网点，并设有库房，备有充足的产品及相关配件。
- 完善的售后服务是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要保.证，我公司服务质量管理的宗旨是：建立并不断完善科学、合理、高效的服务管理体系，公正、准.确、及时的完成客户的售后服务质量保障公正，为我公司的客户建立良好、全面、充分的服务体系。
- 我公司承.诺若需要，我司可针对客户需求所提供的产品可进行技术培训及操作建议。
- 建立7*24小时值班制度，值守人员可随时与客户对接。
- 定期巡检，我方技术人员可陪同客户做定期巡检，并做好巡检的记录。
- 职售后服务组织：我公司将为客户设置专职技术员，专门客户技术支持与售后服务，技术员保持24小时通讯畅通，如通话不能解决的问题，我方技术员很快时间到达现场处理。
